Veelgestelde Vragen

Alles wat je moet weten over je bestelling bij 16/08 WEAR

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Bestellingen die op werkdagen vóór 22:00 uur worden geplaatst, worden meestal de volgende dag bezorgd. Binnen België en Nederland kun je rekenen op een levertijd van 1-2 werkdagen.

Hoe kan ik mijn item retourneren?

Niet helemaal tevreden? Je kunt je artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Meld je retour aan via ons portaal en zorg ervoor dat de kleding ongedragen en voorzien van de originele labels is.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Bij 16/08 WEAR kun je veilig betalen met iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa, Mastercard, Amex) en achteraf betalen via Klarna.

Hoe vallen de maten van 16/08 WEAR?

Onze collectie heeft over het algemeen een 'true-to-size' pasvorm. Bij specifieke oversized items staat dit duidelijk vermeld in de productomschrijving. Raadpleeg onze maattabel voor de exacte afmetingen.

Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?

Omdat we bestellingen direct verwerken in ons distributiecentrum, is het wijzigen of annuleren vaak beperkt mogelijk. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice via de chat of e-mail.

Hoe houd ik mijn kleding in de beste conditie?

Wij raden aan om onze kleding binnenstebuiten te wassen op maximaal 30 graden en niet in de droger te doen. Zo blijven de stoffen en prints van 16/08 WEAR het langst mooi.